Obchodní podmínky Komorní Večer

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem restaurace Komorní Večer (dále jen „provozovatel“) a osobami, které navštěvují nebo jinak využívají webové stránky dostupné na adrese https://komornivecer.com (dále jen „webové stránky“ nebo „web“).

Obchodní podmínky se vztahují zejména na používání webu, odesílání rezervací, poptávek na soukromé akce a na další služby, které jsou prostřednictvím webu nabízeny či prezentovány. Vstupem na webové stránky a jejich používáním vyjadřuje uživatel souhlas s těmito obchodními podmínkami.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

• Uživatel – jakákoli fyzická či právnická osoba, která navštěvuje nebo jinak používá webové stránky.
• Provozovatel – provozovatel restaurace Komorní Večer, který spravuje obsah a funkce webu a přijímá rezervace a poptávky prostřednictvím webových stránek.
• Webové stránky / web – online prezentace restaurace Komorní Večer umístěná na doméně komornivecer.com, včetně všech podstránek uvedených v hlavní navigaci (např. Restaurace, Menu, Rezervace apod.).
• Rezervace – nezávazná či závazná poptávka uživatele po službách restaurace (zejména rezervace stolů, soukromých akcí či tematických večerů) učiněná prostřednictvím webu, telefonicky nebo jiným kontaktním kanálem uvedeným na stránce Kontakt.
• Smluvní vztah – vztah mezi uživatelem a provozovatelem založený zejména potvrzenou rezervací či jiným individuálním ujednáním, které vychází z nabídky prezentované na webu.

3. Objednávky a rezervace

Uživatel může prostřednictvím webových stránek poptat zejména rezervaci stolu, rezervaci pro soukromé akce či účast na tematických večerech. K tomu slouží především formulář na stránce Rezervace nebo kontaktní údaje uvedené na stránce Kontakt.

Odesláním rezervace prostřednictvím webu uživatel bere na vědomí, že:

• rezervace představuje poptávku, nikoli automatické potvrzení služby,
• rezervace je platná až po výslovném potvrzení ze strany provozovatele (např. e‑mailem, telefonicky či jinou dohodnutou formou),
• provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout nebo navrhnout jiný termín či podmínky, zejména z kapacitních, provozních nebo bezpečnostních důvodů.

Podrobnější informace o možnostech rezervací a soukromých akcí jsou uvedeny na stránkách Soukromé akce a Tematické večery. Konkrétní rozsah služeb, kapacita, cena a další podmínky jsou vždy upřesněny při potvrzení rezervace mezi uživatelem a provozovatelem. Cenové údaje uvedené na webu mohou mít povahu orientačních a mohou být změněny před uzavřením smluvního vztahu.

4. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel je oprávněn využívat webové stránky za účelem získání informací o restauraci Komorní Večer, zobrazení nabídky, vytvoření rezervace či kontaktování provozovatele. Při používání webu je uživatel povinen:

• jednat v souladu s právním řádem České republiky, dobrými mravy a těmito obchodními podmínkami,
• nezasahovat žádným způsobem do technického nebo obsahového fungování webových stránek,
• nepoužívat web k šíření nevyžádaných sdělení, škodlivého software nebo jiného závadného obsahu,
• uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje při vyplňování rezervačních či kontaktních formulářů,
• bez zbytečného odkladu informovat provozovatele o případné změně nebo zrušení rezervace, je‑li to možné.

Uživatel bere na vědomí, že jakékoliv zneužití webu nebo uvedení nepravdivých údajů může vést k odmítnutí nebo zrušení rezervace či k omezení přístupu na webové stránky.

5. Práva a povinnosti provozovatele

Provozovatel se snaží udržovat webové stránky funkční, bezpečné a obsahově aktuální, přesto si vyhrazuje zejména tato práva:

• kdykoli aktualizovat, rozšiřovat nebo upravovat obsah webu, včetně nabídky menu, tematických večerů a popisu služeb,
• měnit nebo doplňovat tyto obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů a zásady používání cookies,
• dočasně omezit nebo přerušit dostupnost webu z důvodu údržby, aktualizace či technických potíží,
• v odůvodněných případech odmítnout či zrušit rezervaci (např. při porušení těchto podmínek ze strany uživatele nebo z provozních důvodů).

Provozovatel se zavazuje, že veškeré poskytované služby budou v maximální možné míře v souladu s platnými právními předpisy České republiky a že tematické večery a doprovodný program budou organizovány s ohledem na bezpečnost, komfort a soukromí hostů.

6. Odpovědnost

Informace uvedené na webových stránkách mají informativní charakter a slouží zejména k představení restaurace Komorní Večer, její atmosféry, nabídky jídel a nápojů a souvisejících služeb. Přestože se provozovatel snaží o jejich správnost a aktuálnost, neposkytuje žádnou záruku úplnosti, přesnosti ani aktuálnosti zveřejněných informací.

Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé uživateli v souvislosti s:

• užíváním nebo nemožností užívat webové stránky,
• spoléháním se na informace uvedené na webu, které se mohou kdykoli změnit nebo být doplněny,
• technickými potížemi na straně uživatele či poskytovatelů jeho připojení k internetu,
• odkazy na weby třetích stran, jejichž obsah nemůže provozovatel ovlivnit.

Není‑li s uživatelem uzavřeno samostatné písemné ujednání, platí, že za případnou škodu vzniklou v souvislosti s užíváním webu nebo poskytovanými informacemi nenese provozovatel odpovědnost v rozsahu, který připouští platné právní předpisy.

7. Zpracování osobních údajů

Při používání webových stránek a zejména při odesílání rezervačních a kontaktních formulářů může docházet ke zpracování osobních údajů uživatelů (např. jméno, e‑mail, telefon, údaje uvedené v poznámce). Provozovatel zpracovává osobní údaje vždy v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími předpisy práva České republiky.

Podrobné informace o rozsahu, účelech a době zpracování osobních údajů, o právech subjektů údajů a o kontaktních údajích odpovědné osoby jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.

Uživatel je při odesílání formulářů povinen poskytovat pouze takové osobní údaje, které jsou pravdivé a nezbytné pro účely rezervace nebo odpovědi na dotaz. Uživatel může kdykoli uplatnit svá práva podle GDPR způsobem popsaným v dokumentu Ochrana osobních údajů.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, zejména texty, fotografie, grafické prvky, videa, logo restaurace, struktura stránek a jejich design, je chráněn právem duševního vlastnictví. Tato práva náleží provozovateli nebo třetím osobám, které udělily provozovateli souhlas s jejich užitím.

Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno:

• kopírovat, upravovat, šířit nebo jinak používat obsah webu nad rámec osobní potřeby uživatele,
• přebírat texty, fotografie či jiný obsah pro komerční účely nebo k prezentaci jiných služeb,
• používat označení Komorní Večer způsobem, který by mohl vyvolat dojem souvislosti či spolupráce bez skutečného pověření provozovatelem.

Případné použití obsahu webu pro média, propagační účely nebo jiné publikace je možné pouze na základě individuální dohody s provozovatelem.

9. Tematické večery a kasino atmosféra

Restaurace Komorní Večer pořádá různé tematické večery, jako jsou jazzové večery, degustační menu, koktejlové večery, večery s inspirací kasinového prostředí nebo společenské akce s živou hudbou. Přehled těchto událostí je dostupný zejména na stránkách Tematické večery a Soukromé akce.

Motiv kasina je v kontextu restaurace chápán výhradně jako inspirační prvek pro atmosféru a styl prostředí – může se projevit v dekoru, osvětlení, hudbě, stolování nebo doprovodném programu. Slouží pouze k umocnění elegantního a zábavného charakteru večera a nenahrazuje poskytování služeb provozovatele kasinových her podle zvláštních právních předpisů.

Na tematických večerech ani v rámci běžného provozu restaurace se neorganizují hry o skutečné peníze, nevznikají hráčské účty, neprobíhají sázkové hry ani jiné formy hazardních her, které by podléhaly zvláštní regulaci. Veškeré aktivity jsou koncipovány jako společenské, gastronomické a kulturní a musí být vždy v souladu s právním řádem České republiky.

Detailní informace o konkrétní akci, jejím programu, případných doprovodných aktivitách a podmínkách účasti budou uživateli sděleny při rezervaci nebo na příslušné podstránce webu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Komorní Večer. Provozovatel je oprávněn podmínky kdykoli jednostranně měnit nebo doplňovat, zejména v návaznosti na změny právních předpisů, nabízených služeb nebo technických možností webu.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na této stránce. Doporučujeme uživatelům, aby se s podmínkami průběžně seznamovali, zejména před odesláním rezervace nebo poptávky. Používání webu po změně těchto podmínek se považuje za souhlas s jejich aktuálním zněním.

Vztahy mezi uživatelem a provozovatelem, které nejsou výslovně upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí příslušnými ustanoveními právního řádu České republiky.